Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der von SyncIT – Inhaber Sebastian Grobarek („Anbieter“) bereitgestellten Software-Dienste („Dienst“) unter secure.syncit-systems.de (Produkt: „SyncIT SecureAI“).

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt den Dienst als webbasierte Anwendung über das Internet zur Nutzung bereit (Software as a Service). Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs.

(2) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung, nicht einen bestimmten Erfolg der Nutzung. Insbesondere ersetzt der Dienst keine Rechtsberatung; Einschätzungen zur NIS2-Betroffenheit und Compliance sind automatisierte Ersteinschätzungen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife ist kein bindendes Angebot. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung bzw. Freischaltung durch den Anbieter zustande.

§ 4 Tarife, Preise, Zahlung

(1) Es gelten die zum Bestellzeitpunkt angezeigten Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe oder per Überweisung.

(3) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach Mahnung sperren.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

(2) Abos sind zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar, B2C jederzeit zum Laufzeitende über das Kundenkonto („Kündigungsbutton“ gem. § 312k BGB).

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Kunde ist für die unter seinem Konto erfolgten Handlungen verantwortlich. Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird empfohlen.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass eingestellte Inhalte keine Rechte Dritter oder Gesetze verletzen, und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrigen Inhalten des Kunden beruhen.

(3) Sicherheits-Scans dürfen ausschließlich auf eigene oder ausdrücklich autorisierte Systeme gerichtet werden.

§ 7 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber – außer bei ausdrücklich vereinbartem SLA – keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsfenster und höhere Gewalt sind ausgenommen.

§ 8 Daten & Datenschutz

(1) Es gilt die Datenschutzerklärung unter secure.syncit-systems.de/datenschutz. Verarbeitet der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

(2) Nach Vertragsende werden Kundendaten nach 30 Tagen gelöscht; ein Export ist vorher möglich.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern; Änderungen werden dem Kunden 6 Wochen vorab mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht und nutzt den Dienst weiter, gelten die Änderungen als angenommen (auf Widerspruchsrecht und Frist wird in der Mitteilung hingewiesen).

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand Pforzheim.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.